鲁迅先生说：“面子是中国精神的纲领。”面子到底是什么东西呢？说白了，面子就是尊严。
面子人人要，为了面子，小则翻脸，大则会闹出人命；如果你对面子问题比较冷淡，那么你必定是个不受欢迎的人；如果你只顾自己的面子，不顾他人的面子，那你必定有一天会吃暗亏。因此，我们在交往时，为自己争得面子的同时，别忘了给别人也留些尊严。
一个国家要面子，一个单位也要面子，一个老百姓同样也要面子，只是面子的“装饰”不同，要求不一样罢了。所以面子问题的确不能小看。光劳利是纽约一家木材公司的推销员，他多年与那些冷酷无情的木材审察员打交道，常常发生口舌，虽然最后的结果往往是他赢，但公司总是赔钱。为此，他改变了策略，不再同别人发生口角。
有天早上他办公室的电话铃响了，一个人急躁不安地在电话里通知他说，光劳利给他的工厂运去的一车木材都不合格，他们已停止卸货，要求光劳利立即把货从他们的货场运回去。原来在木材卸下四分之一时，他们的木材审察员报告说这批木材低于标准50%，鉴于这种情况，他们拒绝接受木材。光劳利立刻动身向那家工厂赶去，一路上想着怎样才能最妥当地应付这种局面。通常，在这种情况下他一定会找来判别木材档次的标准规格据理力争，根据自己作了多年木材审察员的经验与知识，力图使对方相信这些木材达到了标准，错的是对方。然而这次他决定改变做法，打算用新近学会的“说话”原则去处理问题。光劳利赶到场地，看见对方的采购员和审察员一副不容商量
尊重对方，给足对方面子[1/2页]