,首先您的孩子报名费用我们全额退款。”萧依先从实际利益出发试图安抚家长,他们过来问责其中有一部分原因是支付了昂贵的培训费用。
家长听说全额退款,脸上的怒意消退了一些,不过依旧是铁青的脸色不太好看。
“只是退款就完事了?”
“我们会以最快的速度找到吴老师,让他当面公开的给您道歉。除此以外我们将会分配有经验的新老师,免费送您的小孩三个月的集训课程,当然是基于您的孩子有复读的打算。”
萧依的处理方式已经相当妥善了,要是家长存心来讹钱的。那二话没的说,她也不会退让。
但凡是个明事理的家长,就会懂得见好就收的道理。吴老师那批学生带了朝过百人,承诺上211重点的大学的一共有二十人,其中有十五人确实通过了艺考线。
至于文化课能否冲过录取线,不在他们的负责范围内。
萧依把数据拿出来给学生家长看,“咱们都站在客观的角度,要是吴老师带的学生通过率一半不到,那他的教学问题肯定是严重的。但是二十名学生,其中十五名都通过了,对于教学成果我们该认可的部分,也是要认可老师实力的。您觉得呢?”
学生家长不是不明事理的人,这次进入考场前学生也说过了,是自己的心态略微紧张。
听完萧依提出的解决方案,学生家长退让一步,“只要你们能找吴老师,让他给我们孩子道歉,也算是给孩子一个心理安慰,至于复读我们要严肃商量一下。要是决定复读的话,得换一个有经验的老师。”
“当然,不过我也要先说明白。其实这次签约责任协议,是老师为了冲业绩的个人行为,我作为负责人并不知道。以后艺术空间不会做承诺和担保,但我们的老师肯定会竭尽所能希望孩子有个好前程。”
这话说的滴水不漏,萧依送完家长出门。主动让艺术空间的负责人,去联系签约了对赌协议的其他家长。
其他没有通过考试的四名学生,艺术空间给予同样的解决方案。
利用在圈子里的人脉,萧依锁定吴老师目前暂居的位置。亲自带着助理上门,把他叫到艺术空间给家长们道歉。
在事情引起掀燃风波前,萧依把它引发的各种可能性都扼杀在摇篮里。
趁机整顿了艺术空间培训机构,除了不允许和家长签约对赌责任书以外,萧依还设定了全面的规定计划。从教师到招生计划全盘的整改,不允许再发生纰漏。
微信把艺术空间的事情大致汇报给了郭成玉,郭家虽然和夜家在商业上进行交手,但是没有影响郭成玉和萧依的合作关系。
郭成玉对萧依的实力越来越欣赏认可,周末约她一起吃涮羊肉。在包厢里把郭良这个人的资料翻了个遍,“郭良比我年长五岁是我的堂哥,这几年他一直在觊觎继承人的位置。撺掇我爸和夜家打商业战,也是想在自己的履历里添上浓墨重彩的一笔。”
“郭家的实力,未见得就一定是夜影寒的对手,我对我老公有信心。”萧依就事论事吃着涮羊肉,他们谁都没发现包厢内已经安装了摄像头。
第363章来闹事的[2/2页]