“好,居然还会催眠。”这后半句话,老艾像是在对姚小仙说,更像是自言自语。
姚小仙没有再做解释,她不愿意去编一些祖传秘诀、高人点化的故事骗老艾,于是再次启动灵力,二度开启与老艾的共情机制。
***
清晨,温暖的阳光,透过明亮的落地窗,照进麦当劳餐厅。
老艾背着一个墨绿色斜挎包,排在队伍最后,等待取餐。他的手机屏幕上显示:取餐号28909。
他退出点餐系统,打开对话框,给江梦媛发信息:【麦香猪柳蛋加豆浆,正在向你招手。】
几秒种后,收到对方回复:【肚子笑了。】
今天排队买早餐的人确实有些多,足足等了十分钟,老艾终于拿到两份早餐。他看了眼表,距离上班时间还有三分钟。
他一口气喝光了自己那份饮料,将纸袋装进斜挎包,捧着另一份早餐,深吸一口气,甩开大长腿,拿出高考跑一千五百米的劲头,向公司飞奔而去。
直跑得上气不接下气,老艾终于赶在九点整,准时按下指纹。
江梦媛接过早餐,夸张地嗅了嗅纸袋里的香气,揶揄道:“卡点进办公室,老大可真牛。”
老艾没好气地说:“还不是为了买早餐?”
“哦?”江梦媛眨眨左眼,调皮地笑了笑,凑近他,低声问,“专门给我买的?”
老艾从斜挎包里拿出自己那份,挥了挥纸袋:“江小姐,太阳都升那么高了,快醒醒吧!想什么呢?麦当劳买一赠一,送的那份扔掉可惜,就便宜给你了。”
江梦媛“切”了一声,白了老艾一眼,连声“谢谢”也没说,回到自己工位,趁人事部同事不注意,闷头吃了起来。
姚小仙也在心里“切”了一声,觉得老艾就是死鸭子——嘴硬。
一天的工作,忙碌而紧张。
早上十点,是公司管理层的周例会。各个部门的正、副职负责人都需要参加。
老艾和江梦媛所任职的公司,是一家连锁餐饮企业。他俩所在部门是市场部,老艾是市场部经理,江梦媛是副经理。
在公司里的各个部门中,市场部和销售部,就像两个结婚多年的夫妻,相爱相杀,谁也看不上谁,却谁也离不开谁。
本周,公司经营业绩不佳。果然,作为直接责任部门的销售部,负责人老范,把锅甩到了市场部身上:“咱们市场部策划的活动,会员积分兑换奖品,吸引力根本不够,顾客参与率很低,完全不能刺激销售。我这里有数据支持。”
他说着,把几张a4纸,发给与会人员,继续道:“各家门店的活动转换率不足百分之十五。艾经理,你作为市场部第一负责人,对这组数据怎么解释?”
各部门负责人将目光投向老艾。
众目睽睽下,老艾被突然问责,完全没有准备。他脑子里疯狂想着措辞,嘴里却一个字都没吐出来。
姚小仙听到老艾“嗵嗵”的心跳声,比平时快出很多,正在她替老艾捏一把汗时,传来一个清脆的女声。
“这组数据我来解释。”毫无意外,是江梦媛,“我们的市场活动,是艾经理经过充分市场调研,结合我们品牌的特点,反复斟酌而提出的。活动推出前,我们曾潜伏在竞品门店观察过,活动转化率一般都在百分之三十左右。这个百分比,高于一般市场活动的转化率。”
众人又将目光转向老范,等待他的解释。
老范两手一摊,一副满不在乎的模样:“那又怎样?在竞品门店转化好,在我们的门店转化不好。这说明,这类活动并不适合我们的品牌。”
老艾已经调整好状态,唇角微扬,开始反击:“并不是不适合,而是因为我们的销售店员,在销售过程中的宣导不到位。”
“是的。”江梦媛接过老艾的话题,继续说:“我们在巡店过程中发现。在咱们门店中,只有五分之一的店员,会向顾客推荐活动,但更多店员不会推荐。甚至有的店员根本不了解咱们的积分兑换活动,无法向顾客做出内容解释。”
江梦媛将一叠培训说明,递送到与会人员手中:“所以下一阶段,请销售部范经理,加强对本部门销售人员的培训,这个是我们部门提供的培训话术,和活动要点,也希望大家一起监督我们的工作……
……
会议结束,老艾和江梦媛走在最后。
待其他人都走出会议室,老艾佯装沮丧地说:“今天老范的脸色好差啊,后半段会上一直苦着脸,我真是要心疼他一分钟。”
“最多一分钟,不能再多了。”江梦媛用肩膀撞了他一下,道:“还说呢?要不是我事先有所准备,脸色差的就是咱俩了。”
老艾伸出双手,道:“来,givemefive!”
“givemefive!”江梦媛也伸出双手,与他击掌。
两个人击完掌,对视了两秒,不明所以地大笑起来。
保洁大妈拎着抹布和水桶,走进来收拾会议室,看到他俩对着狂笑,一脸莫名其妙地犯懵,嘟囔道:“诶呀,这是咋地了?你们这俩崽木事吧?”
第5章 记忆碎片里的女孩[2/2页]