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第三百六十九章 新的方向[2/2页]

重回1990当首富 闻听雨下淞

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p;门外传来了一个男声,“你好,我们是湘南天龙直营店的维修师傅,上门来维修vcd。”

 池嘉茂这才开门,赶紧让师傅进来。

 “大晚上的实在是辛苦你们了。”池嘉茂说。

 维修师傅笑着摆了摆,“公给了我们钱,是我们应该做的。”

 说这话的时候,维修师傅脸上全是笑容。

 池嘉茂不敢耽误,赶紧把师傅带到了vcd前。

 师傅二话说,拿起工具就检查了起来。

 金霞脸的歉意,“傅辛苦了,早知道我就明天打这个电话了。”

 “没事的,我应该谢谢你才对。”维修师傅头也没抬道。

 维师傅这,让金十分的意外,“师傅,你这是什么意思?”

 维修师傅哈哈一笑,“就是字面意思,你打这个电话让我赚钱了,我当然要感谢你们。”

 “师傅这钱赚的挺辛苦的,们几点上班的?”金霞忍不住道。

 维修师傅头没抬,直接回答道:“早上八点就要上班了。

 听到这个回答,金霞暗暗咋舌。

 “师傅,你们这份工资,可真不要拿,早上八点到晚上十点。”金霞说。

 维修师傅说:“你就想错了,我是五点下班,超过这个时间每干一单,都是有另外补贴的。”

 “那你们有底薪吗?”金霞好奇的问道。

 维修师傅赶紧道:“当然有,飞龙工不错的。”

 金霞两夫妻听到这话,十的惊讶。

 “那底薪应该不高吧?”金霞继续问道。

 维修师傅立马道:“那你就说错了,我们资在同行中算是最高的。”

 金霞有点不相,工资最高,现在还有补贴,这有点不现实。

 “师傅,你这不是在吹牛吧?”

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 听到金霞这话,维修师傅顿就不乐意了。

 “你去打听一下就知道了,天龙直营店的工资在这里绝对是最高的。”

 金霞没有想到,修师傅反应会这么大。

 过就目前的情况来看,天龙这边的工资确实不低。

 维修师傅的动作还是很快的,十分钟不到就把vcd修好了。

 看着电视上的画,金霞他们十分的高兴。

 “师傅,太感谢你了。”金霞赶紧。

 维修师傅摆了摆,“没事,这是我们应该做的)”

 “师傅,我想问一下,如果后面停电的话是不是又会坏?”嘉茂突然道。

 听到这个问题,金霞觉得有点心。

 丈夫要是知道了真相,那就麻烦了。

 接下来维修师傅的回答,让金霞彻底放心了。

 维师傅赶紧道:“问题已经解决了,我直接给你们换了新零件,就算以后再遇到停电,这种问题都不会再发生的。”

 关于这个问题,其实飞龙总部早就知道了。

 这个零件使用了很久,一直都没出问题。

 后面遇到停电后,问题便接二三的出现。

 早在一个星期前,这问题就已经彻底解决。

 关于电源零件这一块,天龙直接换了一种材料。

 以后遇到停电的问题,不再发生这种情况了。

 金霞刚好买了后一批没改的vcd,就遇到了这种问题。

 于这一点,店员早就跟霞清楚。

 现在维修师傅上门,已经开关零件换了最新款。

 那维修师傅的这个解释,霞两妻分的满意。

 “师父大晚上辛了,拿包烟去抽。”

 池嘉茂赶紧从抽屉里拿出一包烟,就要往维修师傅手上塞。

 看到这一幕,维修师赶摆手。

 “这我可不能要!”

 池嘉执意要给,“大晚上的这么辛苦,算是我的一点心意。

 眼看池嘉这么坚持,维修师傅有点着急。

 “我大晚上来给你修vcd,你可不要害我啊!”

 听到维修师傅这话,金霞顿时就不高兴了。

 “你说这话是什么意思啊?我们给你东西,怎么就害你了?”

 维师傅听到金霞这话,知道她这是误会了。

 “你们听解释,公司有严格的规定,我们上门是绝对不能收任何费用和东西的,被查到的话我会被直接开的。”

 听到维修师傅这个回答,两人才知道他们误会了。

 “师傅实在不好意思,没想到们司规矩这么严厉。”

 维修师傅见池嘉茂没再坚持,脸上这才露出了微笑。

 “飞龙是个好公,他们的产品你们放心买就好了。”

 “好的,谢谢师傅。”

 维修师傅没再多说,直接离开了。

 “龙这售后服,真的是没话说。”池嘉茂忍不住感慨道。

 金霞点了点头,“说没错,没想到这么晚还能上门维修。”

 “哈,看来我们之要买天龙的vcd,这个决定是没错的。”池嘉茂说。

 金霞点了点头,“飞龙这个牌子,确实可以。”

 经过这么长一段时间,飞的直营店和售后部门,在很多城市都建立了起来。

 有直营店的地方,消费者体得到了大大的提升。

 现如今江东附近的几个大城市,都已经有了飞龙的直营。

 至于售后部门的话,华夏的大城市基本上都有了。

 直营店这一块,祖乐天认为没有必太过于着急。

 想要把一个直营店经营好,不能说光把它(本章未完!)

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 建立起来就行。

 招工培训等一系列的事情,都是需要时间和人力的。

 关于直营店的事情,祖乐天早跟李兴文商量过了。

 飞龙的直营店,必要做到高端大气。

 绝对不能跟他品牌一样,是一个单纯卖货的地方。

 在飞龙的直营店里,服务和售后才是这里的重点。

 服务这一块的话,李兴文完全照搬了海底捞的标准。

 至于售后的话,更加是一点瑕疵都不能有。

 七天之内,只要龙的产品出现了问题,直营店这边就会提供免费更换。

 一年之内,产品因为质量问可以免费上门维修。

 产品过了一年的保质期,飞龙这边照样会提供上门维修服务。

 目的只有一个,那就是让消费者有非好的售后体验。

 从目前的情况来看,售后部门的工作进行的相当顺利。

 体验过这项服务的消费者,对于飞龙的售后十分的满意。

 江东附近几个省市,说起飞龙的服务直接起了大拇指。

 在这一方面,飞龙压根连个对手都没有。

 售后服务这一块,消费其他国企和外企身上,根本就没有这么好的体验。

 消费者对于飞龙的议论,自然引起了媒体的关注。

 他们打听后才知道,飞龙子啊铺设直营店的同时,还在扩大售后部门。

 前段时间的飞龙直营店,开业吸引了很多的目光。

 关于这个售后,关注的人其实不多。

 他们看来,售后无非就是上门修个东西。

 至于其他的话,他们根本就没多想。

 殊不知李兴文要求的这个售后,跟其他企业的售后是不一样的。

 如此厉害的售后,恐怕只有飞龙才能出来了。

 这一点,国内其他企业根本无法之相比)

 关于售后这一块,飞龙只是做过些简单的介。

 这样的宣传,媒体自然不会太在意。

 在他们看,这无非就是飞龙的自吹自擂。

 况且在其他的宣传门前,这根本算不上什。

 现在对于飞龙的夸张,那都是消费主动提出来的。

 么一种情况,在媒体看来非常值得深挖的。

 最先享用到这种服务地方,自然是从山。

 作为飞龙的总部,这里的直营店和销售后部门是最快建立起来的。

 陈鸿祺看着手下的汇报,立马就做了决定。

 “赶紧找人去详打听一下,把这个做成一篇专门的报。”

 陈鸿祺认这件事报道,对飞龙是有好处的。

 现如今陈鸿祺有如此地位,那完全是靠李兴文的帮。

 在这件事情能够帮上飞龙的话,陈鸿祺自然是要出力的。

 手下听到陈鸿祺的吩咐,不敢耽误,马就去这件事情了。

 陈鸿祺看着办公桌上的电话,想跟李兴文通个电话。

 最后,陈祺还是放弃了。

 现如今两个人的身份地位,已经是天壤之别了。

 陈鸿祺不过是一个小小的电视台副台长,李兴已经成为了全国闻名的企业家。

 如果没有特的事情,陈鸿祺打电话给李兴文,真的不知道要说些什么。

 最后,陈鸿祺决定等这件事情办后,再给李兴文打电话。

 不管怎么说,两个人之间的关系肯定是要维持一下的。

 这件事情,是一个不错的契机。

 陈鸿祺是怎么想的,李兴文此时并不清楚。

 时的李兴文,正在接待刚从外地回来的乐天。

 为了建立飞龙的直营店,乐天外出考察一段时间(本章未完!)

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 对于这一段时间的考察,祖乐天回来后自然是要向李兴文汇报的。

 汇的主要内容,就是关于直营店的一些选址以及经营方案。

 现如今江东周边几个大城市,都建立起了飞龙的直营店。

 经过这段时间的摸索,祖乐天确立了经营方式。

 飞龙直营店的下一步,就是要确好扩张的方向。

 附近几个直营店的经营,已经有一段时间了。

 从结果看,成绩还是相当不错的。这

 几个地方的消费者,对于飞龙品牌的认可度正在不断的上升。

 有这样功劳,一是飞龙直营店的致务,二那就售后部门的售后人满意。

 店和售后门建立以后,飞龙可以说是如虎添翼。

 现在龙,可以说没有什么短板了。

 看到这些成果,李文十分的满意。

 现在飞龙的三款产品,辣条,vcd和dvd,销量绝对是全行业第一。

 在这种情况下,飞龙想要继续扩展的话,最好的办法就是生产出新的产品。

 这件事情,到时候要跟罗阳华好好聊一聊。

 作为飞龙的大管家,这件事情必让罗阳华知道。

 至于现在的话,还是先聊一下直营店的事情。

 经过这段时间的运行,如何建设一个好的直营,祖乐天可以说相当的有经验。

 按照李兴文之前的意思,直营店是要全国一起铺展开来的。

 在外面考察一圈回来的祖乐天,认这个决定太过于激进了。

 祖乐天这次回来找李兴文,就是想好好的李兴文聊一下这件事情。

 全上下一起建设直营店的话,这多少有点困难。

 更为重要的是,这样无法保证直营的质量和服务。

 听完祖乐天的担忧后,李兴微微一笑。

 “我想你是误会我意思了,我的全国性推广,是分阶段,分域进行的。”李兴说。

 祖天赶紧道:“能具体说一下你的想法吗?”

 关于这件情,李兴文只是提了一个大致的方案。

 祖乐天接手之后,没有急着听李兴文细方案)

 样的事情,祖乐天认为还得有属于自己的看法。

 最好的办法,那是先做实验,好好的解下市场。

 在这种情下,祖乐天提要外出考察。

 对于祖乐天的这个要求,李兴文自然是满答应。

 有对市场足够了解,直营店这件事情才能做好。

 经过这段时间的努力,祖乐天可以不负所托。

 于整个市场环境,他都着足够的了解。

 有了充足的了解,祖乐天就有发言权了。

 如果按照李兴文的要求,这明显是不现实的。

 祖乐天根据他的调查,重新做了一份方案出来。

 飞龙的直营店,完可以以飞龙总部为中心,慢慢的向外扩散。

 这样一来的,就会稳妥很多。

 “其实很简单,线城市的直店须一起建立起来,来就是二,三线城市。”李兴文说。

 听完李兴文这话,祖乐天眉头微微一皱。

 “这跟你之的方案有什么不一样吗?”

 李兴文说:“vcd和dvd的消费者,经济条件肯定比较好的,大城市就是我们的重要阵地。

 大城市搞定之后,恰好二三线城市的消费者,就有钱消费vcd和dvd了,我再来铺,展开来就非的适合。”

 听完李兴文这段话,祖乐天眼睛顿时亮了起来。

 “原来你是这么一个想法,我完全明白了。”祖乐天立马道。

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 兴文点头,“钱这点不用担心,我在最快的时间里,看到成效。”

 “你放心了。”祖乐天立马答应了下来,“我尽快跟杜天意商量,看这件事情怎么办好。”

 李文摆了摆手,“过程我不在乎,我只看结果。”

 对于这样的情,李兴文知道必须权。

 如果祖乐天没有足够的权利,这件事情是办不好的。

 李兴文如此信任,祖乐天心里很感动。

 “你放心,我绝对不会让你失望的。”

 方案定下来之后,祖乐天就直接离开。

 现在的祖乐天只有一个想法,那就是快把这件事情做好。

 不管怎么说,这对他来说都是一个考验。

 如果能够把件事做,祖乐天相信他以后不管做么,都是有底的。

 祖乐离开后,李兴文便把罗阳华叫了过来。

 现如的飞龙,每一项产品的展都经上了正轨。

 下来,要虑新的产品和产。

 一家企业想要持续发展,靠一,两款产品是不现实的。

 只有多面开花,才能保证企业的快速发展。

 罗阳华正在准备年会的事情,听到李文叫他,立马就放下了手的事情。

 “李总,您找我?”罗阳华进办公室后,直接问道。

 李文问道:“上次我们不是对外宣传,要援助一些族业吗?这件事情进行的么样?”

 一上来,李兴文并没有急着说新产业的事情)

 听到这个问题,罗阳华脸上露出一丝苦笑。

 “总,这件事情没你想的那么容易。”

 李兴文眉头微一皱,这件事情道出了什么意外?

 要知道现在阻碍民族企业发展的,大部原因就是资金。

 飞龙愿意提供资金,按理来说是一件大好事才对。

 现在罗阳华说办不成,这自然让李兴文感不解。

 罗阳华解释道:“这个消息传出去之后,不少民企业来申请援助,可是他们都不怎么靠谱。”

 对于这件事情,罗阳华自然是赞同的。

 现在飞龙发展起来了,帮一下同胞是应该。

 罗阳华没有???到的是,这些来申请援助的民族企业,跟他预想差的太远。

 首先就产品这一,罗阳华是真的没有看到什么值得投资的产品。

 还有一点,那就是民族企业的***,想法太多,过于自大,很少有脚踏实地的。

 冲这两点,本就没有合罗阳华条件的司。

 李兴文听完之后,算是明怎么一回事。

 “前来申请的公司资料都还在吧?”李兴文问。

 罗阳华点了点头,“资料还在我那里,等一下我送过来。”

 “还有一件事,对于飞龙接下来的发展,你有什么法?”李兴文问道。

 罗阳华微微一,没想到李兴文再次提起了这件事。

 想当初在总结大会上,李兴文对这个问题说的很明白。

 飞龙接下来的发展方向,就是海外市场。

 李兴文再次提起这件事情,让罗阳华有点不明白。

 “李总,飞龙接下来的方向不是海外市场?”

 听到罗阳华这个问题,李兴文知道他这是误会了。

 李兴文说:“我说的不是市场,是产品方面。”

 听到李兴文的这个解释,罗阳华立马就反应过来。

 “李总,你是想开发新产品?”

 李兴文笑着点了点头,“没错,我就是这个意思。”

 罗阳华眉头微微一皱,“不知道总想开发哪一方面的产品?”

 现如今飞,食品(本章未完!)

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 方面有辣条,家电方面有vcd和dvd。

 这两个方向,罗阳华一时有点难以选择。

 罗阳华想知道李兴文的态度,才好回答接下来的问题。

第三百六十九章 新的方向[2/2页]