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第六章 听书心得笔记[1/2页]

九个月亮 肥肥大美

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  午休的时候听书,写登阅笔记本
     最近在听的一本书,给大家巴拉巴拉。
     讲大订单销售的
     大订单:TO B
     小订单:TO C
     SMB中小企业市场
     书的核心:销售人员通过四类问题的组合,去探寻客户目前面临的困难和难题,去找到客户需要实现的目标,从而让客户觉得你的产品,你的方案,对他是有利的,是有效的,优于其他对手的,从而愿意和你合作。
     一,传统的三类销售技巧
     1,收场白(促单的手段:特价,活动,送小礼物,加钱优惠购买)
     2,开放式提问和封闭式提问(先开放,后封闭,核心本质是通过问题来控制客户,让他走到我希望她走的道路上去。)
     3,疑义处理(销售人员,对客户大概会以什么样的理由提出疑义,是有事先准备的)
     二,大订单销售的若干特征
     1,客户采购时间长
     2,销售人员不在现场
     3,决策人员多
     4,采购风险大(促成采购的人员承担产品出现问题的风险)
     三,客户是否决定

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