第46章 47 反击第二招:笑里藏刀[1/2页]
美女职场三十六计
甄斯文
新官上任三把火,林雨沫的办法倒不是什么新鲜的办法,她思来想去,还是决定先从制度改革入手。
林雨沫长期受国企的熏陶,标准化管理的理念已融入她的血液,国内各大央企与民企相比,在企业管理的方面起步较早,先一步与欧洲国家正大力推行的iso9000系列认证标准接轨,简称“贯标”。
所谓的“贯标”,就是企业产品生产的过程中,强制性制度的流程化及程序化。各职能部门在这个程序的约束下,互相协调配合,以此来确保产品的质量。一旦产品出现问题,依据过程的签字及流转的资料,可以追溯到责任部门及责任人。
建筑企业的产品,毫无疑问就是正在施工建设的每一栋高楼大厦或道路桥梁了。一旦企业开始按照“贯标”的要求来进行企业管理,就会将“人”的不确定性及变化性降到最低。
林雨沫打算借用的就是“贯标”的理念,目前薛晓燕架空她的做法,是与程序化管理相悖的,她要用工作制度标准化、流程化来反制。
第一步,她先在部门会议上强调了工作流程的重要性,然后要求各位主管按重新颁布的管理制度及工程流程来工作。随后,她又把谈论通过的工作流程交给薛晓燕审批。“薛总,这是咱合约部新制定的系列管理制度及工作流程,您有没有意见?”
薛晓燕明白林雨沫在暗示她越级管理,笑眯眯地说:“这把火烧的及时,我看挺好的,没有什么意见。”
林雨沫说:“薛总,那以后就按新的流程来做了。”
薛晓燕说:“林雨沫,这种小事,你拿主意就好了。”
“是,薛总。”林雨沫脸上微笑,心里却笑不出来。她现在已经能读懂薛晓燕的秘语,她说你拿主意就好了,其实意思就是你随便,我是不会支持你的。
果然,新的工作制度和流程表上了墙,除了在例会上被王怀义表扬了一下,说合约部已有了新气象,值得各部门学习。
实际效果并没有什么改善,除了老徐略有了改变,按照新的合同评审程序,合约部一栏的评审意见由林雨沫签署意见了。但其他三名主管外甥打灯笼,依然直接向薛晓燕报告。
两周以后,林雨沫不得不做了第二次努力。
她再次找薛晓燕汇报工作:“薛总,您看,是您招我到公司来的,又是在您的支持下我当上合约部经理。年底咱部门工作量大,又都是不能耽误的,您担心我业务不熟悉,又一直扶持我、指正我,真的非常感谢您。”
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