bsp;我:“对,就是不知道,不有惊讶,你想一下我们四个人中谁最了解你的客户呢?”
苏一诺:“什么意思,当然是我呀。”
我:“对啊,客户是否靠谱,该用怎样的方法,连最了解他们的你都无计可施,那么作为局外人的我们能给出怎样的意见呢?”
苏一诺:“可是你是店长啊,做了那么久经验比我丰富,应该很懂啊。”
这丫头是走进了一个误区了啊,怎么就转不过来弯儿呢?我想了一下,继续耐心的引导她:“经验只是证明你曾经做过或做到过,但是不代表经验就是万能的,特别在销售这个行业里,很多因素是不被把控的,有时候需要当事人自己控制好节奏,做出精准的判断,不要害怕失败,放心大胆的去尝试,签单没有什么捷径可走,除却自身的因素以外,全部都是由一定量的失败案例堆积而成的,所以说销售的成功是一个概率问题,我们要做的就是不断努力去无限接近这个概率。”
苏一诺:“我明白了!那你能不能帮我给我客户打电话核实一下,看看他们现在到底是该舍弃还是该深耕。”
王轩:“我的也是。”
我:“可以,但是前提是你们自己要先打,你们需要不断尝试。这样吧,把你们打电话的内容录音,晚上我需要听,每一个客户通过电话后,都需要写上你们自己的判断。”“好的。”我站起来往外走,出去抽根烟透透气,正好看到张月欲言又止的样子,“叮”手机信息(本来休息想去买手机,但是一忙起来就把这件事情给忘记了)提示音响起,打开信息只有简短的几个字“我的客户也想你帮忙核实一下”。我笑了一下没有回而是把张月叫出来陪我抽烟(她不会吸烟),“为什么在办公室里不直接问出来而是选择发短信呢?”我开门见山的问道。“我····因为······”张月支吾了半天也没有一个所以然,我也没想过要拆穿她,毕竟是女人,而且是大美女,应该给点面子。我爽快的说道:“好的,没有问题!”见她转身要走,我略显调皮地说道:“月姐姐,关于客户的事情随时可以和我沟通,说的直白一些,你虽然签了一单,但是它不能代表什么,我希望它带给你的是动力和希望,而不是故步自封和自以为是,至少目前你还没有到达这个段位,所以该问问,别害羞。”张月有点意外地看了我一眼,“臭弟弟知道了。”说完转身就跑回办公室了,留下我一个人独自在风中凌乱,“哎呦,我这是被调戏了啊,敢喊我臭弟弟,这是不想混了啊,岂有此理,这是三天不打上房揭瓦的节奏啊。”本想逗她玩的,没想到小丑竟是我自己,不过她能想明白并且用正向思维去理解,我还是挺开心的。
约定出发的时间将近,老板如约而至,她开一台车我开一台车,“做不下的上我的车。”老板随口说道。她的确是随口说说而已,谁能上她那辆不实用跑车?女人的想法有时真是让人无法理解,今天团队出行,你开个跑车来,又不是没那个条件,就不能换辆商务车?最后他们几个都上了我的商务车(二手的很便宜)。顺利到达项目案场,由驻场销售为我们讲解。我想起一句比较流行的话“明明可以靠颜值吃饭,但却偏偏靠实力”,这句话夸张了一些,但是高颜值的确是可以给自己加分的,应该适用于任何行业任何人。一个个售楼小姐在案场穿梭,统一的职业装,深色西装加套裙,每个人都显得那么漂亮、职业、干练,再看看我们这边,除了我穿了一身西装外,这几个美女真是怎么舒服怎么来,可以肯定得是他们都很漂亮,但是却与此时此刻的场景不搭,让人一看就是草台班子,至于我们的美女老板更夸张,紧身上衣配迷你短裙儿,足下蹬着恨天低,本省就高挑的她,身材尽显完美,哎~这哪像地产公司的老板啊,明明就是刚从逛完夜店出来的嘛(邪恶了,友情提示,不要在背后诋毁自己的老板,想想也是犯罪的。)。不过碍于老板和对方的关系,所以售楼小姐还是很职业的讲解着,耐心的回答我们所有的疑问。
此时此刻我倒是没有那么用心的听她说什么,在这个行业做了这么久,全北京的新房项目都略有了解,这不是吹牛的,毕竟项目的参数和报价是不会发生变化的,这次来无非就是温故而知新而已,顺便让自己再次感受一下新房项目与二手房项目的区别。此刻我把目光放在了另外一个售楼小姐的身上,此刻她正在为客户讲解着楼盘信息、优惠政策和签约条件,吸引我的不是她的美丽,当然她的确很漂亮,但这不是重点,重点是她的自信和专业。在她与客户交谈的过程中,自信是从骨子里向外辐射的,目光真诚,让你自然而然的有一种想要相信的感觉,这是一种亲和力,很难得的技能,在从事销售的行业中,很多人从入行就开始喊口号,我们要有亲和力,但是亲和力是什么?很少有人能够准确的说出来,他们交谈中我能清楚的知道她用的谈判技巧,但是客户听到的却只有真诚,如果非要给亲和力来一个定义的话,我想应该可以这样概括它:无论你用了怎样的谈话技巧,最终传递出的信息是值得别人发自内心信任的能力。那边很快就有了结果,我收回目光不断回想刚才的对话,感触颇深,看来今天的踩盘收获满满啊。我们的踩盘持续了一个小时左右才结束,也实地参观了样板间,进入热销户型的内部感受一下房子的情况,毕竟看过后才更有信心推荐。整个项目处于中央别墅区的边缘,但即使是这样,这里也已经买到7万一平米了,每套花园洋房的均价大约1400万左右,别墅大约3000万起步。要是买这样一套房子,我们真的是一辈子都不一定买的起,说起来也挺讽刺的,卖房子的人居然很难买得起房子,每天谈着几千万的单子,拿着几千块的工资,这是多么无奈啊。
等到一切都结束我们往回走,天色渐阴,预报说今天晚上有大雨,怎么才4点左右就开始阴天了呢,还好我们是开车的,要不还真得变成落汤鸡。果然,天气预报是不靠谱的,还没等到公司,就开始下起了瓢泼大雨,老板见大雨一下给我打了个电话叮嘱我要做分销方案后就回家了,我们这一车人还是要规规矩矩的回公司,等待打卡下班。雨天行车要注意安全,何况车里还有几个人,我开的格外慢,开到公司已经5点多了,大雨一点也没有小的意思,“今天我值班,你们都回家吧,我送你们,这么大的雨不太方便打车。”我说道。“那我们考勤怎么办?”张月问道。这丫头还真是务实什么时候都忘不了钱,“算矿工呗!”我开玩笑的说道。还好她们住的都不算远,现在也不是高峰期,很快就把她们安全的送到了家,我一个人返回公司值班,开始做分销方案。
今天只要做个框架就好,具体细节还是需要和老板沟通一下才能确定,都忙完已经晚上七点了,哎~我又自愿的加了一个班,还没有加班费的那种,李盼应该早就到家了,昨晚还剩了些排骨,够她吃了,所以我不担心她的吃饭问题,收拾完开车往家走。停好车刚到家就看到李盼坐在没门口瑟瑟发抖,浑身湿透了的样子让人心疼极了,这是闹哪样?············
未完待续
【作者题外话】:剧透一下:下一章男主与女主将迎来感情快速升温期,二人将在工作上合体,未来会碰撞出怎样的花火,敬请期待!
第12章 好事接踵而来[2/2页]